滴滴车没上车就付费了

用户可能进一步想问：这种提前付费的行为能否要求退款？从法律角度看，这通常取决于滴滴平台的服务条款和用户协议。若协议中未明确允许或禁止提前付费，则需考虑是否存在误解或平台技术故障等因素，用户有权要求合理处理，包括退款。
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可直接回复：可以尝试通过法律途径解决。从法律角度看，若滴滴拒绝合理退款请求，用户可考虑向消费者协会投诉，或依据服务协议中的争议解决条款，选择仲裁或诉讼方式维权。选择时，应综合考虑成本、效率和自身实际情况，权衡利弊后做出决定。
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用户应先查看滴滴APP内的订单详情和支付记录，确认付费错误后，通过APP内的客服渠道或官方客服电话联系滴滴客服，说明情况并提交退款申请。滴滴会根据其内部流程审核处理，用户需保持沟通畅通，以便及时获取退款进度信息。