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抖音商家不给退款,我该如何追回钱款?

吴亮律师2025-07-16宁波镇海法律咨询

您可以向消费者权益机构投诉维权来追回钱款。根据《消费者权益保护法》,商家应履行退货义务,若拒绝退货则违法。不及时处理可能导致您的权益受损且难以维权。
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常见的处理方式有投诉、协商、调解和起诉。您应先尝试与商家协商,无果后向消费者协会投诉或调解,仍无法解决则可考虑向法院起诉。
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可投诉维权。具体操作:1.保留好所有证据,如单据、聊天记录等;2.先与商家协商退款;3.协商不成,向消费者协会投诉或请求调解;4.若仍无结果,向法院提起诉讼;5.也可直接拨打12315举报电话投诉商家。

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