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工商投诉受理时限

吴亮律师2025-08-01宁波镇海法律咨询

工商投诉受理时限为7个工作日。依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》,超期未处理可能影响消费者权益,导致信任度下降。
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工商投诉7日内处理。操作如下:1. 收到投诉后,立即审查;2. 若符合规定,7个工作日内受理并告知投诉人;3. 若不符合,7个工作日内告知不予受理理由。
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工商投诉常见处理为受理或不予受理。根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》,投诉符合规定则受理,反之则不予受理并说明理由,选择依据投诉内容和法规决定。

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