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快递员未经允许拒收快递怎么办

吴亮律师2025-09-15宁波镇海法律咨询

快递员未经允许拒收快递可投诉。依据《快递暂行条例》,快递员应按规定送货,未经允许拒收违反规定。不及时处理可能导致快递丢失或损坏,影响权益。
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处理快递员未经允许拒收快递,可先与快递员沟通拒收,若不成功则向快递公司投诉。选择时,应优先考虑沟通解决,无效时再采取投诉手段。
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快递员拒收可投诉。操作:1. 先与快递员沟通,明确表达拒收意愿;2. 若沟通无果,立即向快递公司官方客服投诉,说明情况;3. 保留好相关证据,如聊天记录、快递单号等,以备后续处理。

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